Как позвонить оператору бк леон
Компания «Леон» входит в пятёрку лучших букмекеров по рейтингу надежности Legalbet и решению спорных ситуаций с игроками. В статье мы расскажем о способах обратной связи со службой поддержки и оценим оперативность ответа операторов.
Как связаться со службой поддержки БК Leon
Саппорт букмекерской конторы Leon работает круглосуточно. Сотрудники компании консультируют клиентов в интерактивном чате и по электронной почте.
Способ №1: Воспользоваться онлайн-чатом
Зарегистрированные пользователи БК «Леон» могут получить ответ на вопрос в интерактивном чате. Для этого необходимо перейти в раздел «Помощь», который располагается в нижней части экрана.
После отправки сообщения оператор подключится к беседе в течение нескольких минут и даст ответы на интересующие вопросы.
Игроки без учетной записи лишены возможности обращения в лайв-чат.
Способ №2: Написать на e-mail
Пользователи без регистрации могут получить консультацию по электронной почте. Есть два e-mail для обращения:
- помощь клиентам: help@leon.ru;
- обратная связь: info@leon.ru.
Ответ на электронный почтовый ящик приходит в течение нескольких часов. Заранее обдумайте формулировку темы и задайте несколько уточняющих вопросов, чтобы разом получить качественную консультацию.
Контакты
Контакты и дополнительные сведения о букмекере есть в разделе «Информация», который находится внизу страницы.
Информация по конторе Леон
Телефон БК Leon
В отличие от подавляющего большинства легальных букмекеров компания «Леон» не консультирует клиентов по телефону.
Связаться с представителем саппорта можно посредством лайв-чата, e-mail, а также через форму обратной связи на сайте БК. В зависимости от предпочитаемого метода связи ответ приходит от «нескольких секунд» до «в порядке очереди».
Это интересно! Через службу поддержки, можно узнать про актуальные промокоды для сайта Леон.
Через сайт или приложение на компьютере
Процесс обращения и количество методов связи одинаковые. Чтобы связаться с саппортом на официальном сайте беттинг-оператора через форму обратной связи, нужно:
- Нажмите на раздел «Контакты», который расположен в нижней части сайта, после чего кликните по ссылке «Помощь».
- В открывшейся форме выберите способ связи — чат или письмо на электронную почту.
Также любые вопросы можно решить, написав письмо по адресу – help@leon.ru. В тексте обязательно указывайте свой логин и номер игрового счета. Обращение этим способом обрабатывается в порядке «живой очереди».
Если вам нужен быстрый ответ – используйте онлайн-чат. Логотип расположен в нижнем правом углу страницы. Обратите внимание, что лайв-чат доступен только авторизованным пользователям.
После нажатия на кнопку загрузится дополнительное окно онлайн-помощи БК «Леон».
Затем максимально подробно изложите суть обращения и нажмите кнопку «Отправить». В течение одной минуты подключится свободный оператор и даст исчерпывающий ответ на ваш вопрос.
Читайте также:
- Выбрать лучшего букмекера для ставок на спорт
- Прогнозы на сегодня от профессионалов
- Как выбрать букмекерскую контору – советы «РБ»
- Бездепозитные бонусы букмекерских контор
- Как не проиграть первую ставку – 6 советов новичку
- Делай ставки с мобильного: приложения «Леон» на Андроид
С помощью мобильного сайта или приложения для Android/iOS
Количество способов для связи (онлайн-чат и форма обратной связи) и процесс обращения полностью идентичны. Чтобы связаться с саппортом через форму обратной связи, на телефоне/планшете посетите мобильный сайт (m.leon.ru) или запустите программу на портативном устройстве и авторизуйтесь. Затем войдите в «Помощь».
Теперь нужно выбрать тему запроса, либо создать запрос в чате.
Если вам нужен быстрый ответ – используйте онлайн-чат. Логотип расположен в нижнем правом углу страницы. Обратите внимание, что лайв-чат доступен только авторизованным пользователям.
После нажатия на кнопку загрузится дополнительное окно онлайн-помощи БК «Леон».
Затем максимально подробно изложите суть обращения и нажмите кнопку «Отправить».
Операторы постоянно в режиме онлайн. Они за минимальное время помогут вам решить появившуюся проблему.
Также любые вопросы можно решить, написав на e-mail – help@leon.ru. В письме укажите свой номер игрового счета и логин. Обращение этим способом обрабатывается в «порядке очереди».
Как позвонить в «Леон»
К сожалению, связаться со службой поддержки «Леон» по телефону нельзя.
Заключение
В настоящий момент у пользователей есть немало способов для связи со службой техподдержки БК «Леон». Это можно сделать через лайв-чат (наиболее удобный способ), посредством поиска информации в разделе «Помощь», а также через отправление сообщения на электронную почту. Главный недостаток в этом отношении – отсутствие возможности позвонить на горячую линию.
Ответы на частые вопросы
Есть ли у Леон бет чат-поддержка?
Онлайн-чат у Леонбет расположен в разделе “Помощь”. Консультация в чате доступна только для зарегистрированных пользователей. Прежде чем задать вопрос, необходимо авторизоваться на сайте.
Как связаться со службой поддержки Леон в Москве?
Служба поддержки букмекерской компании Леон доступна посредством электронной почты и онлайн-чата. Адрес электронной почты букмекера — help@leon.ru. Для того, чтобы связаться со службой поддержки Леон через онлайн-чат, следует перейти на сайт и авторизоваться. Далее в нижней части главной страницы выбрать раздел “Контакты”, а затем нажать на кнопку “Перейти в раздел Помощь”, после чего выбрать блок “Онлайн-чат” и задать интересующий вопрос.
Как правильно составить письмо в службу поддержки Леон?
Написать письмо в службу поддержки Леон можно с помощью электронной почты, либо воспользоваться формой обратной связи на сайте компании. В обоих случаях ответ от букмекера поступит на указанную игроком электронную почту. При составлении письма через форму обратной связи потребуется указать e-mail, на который поступит ответ, выбрать тему обращения и сформулировать сам вопрос. Следует учесть, что максимально допустимое количество символов в вопросе через обратную связь, не должно превышать 1000 знаков.
Какой номер телефона горячей линии Леонбет?
В настоящий момент связаться со службой поддержки Леон по телефону горячей линии нельзя. Служба поддержки компании готова проконсультировать игроков по электронной почте и в онлайн-чате.
О БК Леон
Одна из самых современных букмекерских контор Леон имеет один из лучших сайтов среди легальных БК. А как у них обстоит дело со службой поддержки? Разберемся.
Букмекерская контора «Леон» начала свою деятельность больше двадцати лет назад — в 1998 году. На сегодняшний день это одна из главных букмекерских контор на российском рынке. БК «Леон» входит в СРО «Ассоциация Букмекерских Контор», состоит в ЦУПИСе и сотрудничает с КИВИ Банком, а значит полностью легальна для российских игроков.
Попасть на сайт Леон легко, он открыт для игроков. То же справедливо и для мобильной версии сайта или приложений Леон для iOS и Андроид.
Как найти контакты службы поддержки
Поиск контактов службы поддержки не займет у вас много времени. Если взглянуть на сайт, то можно обнаружить ссылки на нее сразу в двух местах. Во-первых, в верхнем меню находится раздел «Помощь», во-вторых, в «подвале» страницы есть приметная кнопка «Контакты», где указано, что специалисты службы поддержки готовы помочь клиентам 24/7/365. Согласитесь, привлекательно? Вы можете получить помощь круглосуточно, в выходные и праздничные дни.
Однако, перейдя по ссылке, вы можете испытать разочарование. Главное, что сразу же бросается в глаза — отсутствие прямого номера телефона для связи с операторами. Весьма странное решение, ведь порой куда удобнее задать вопрос именно по телефону.
Как использовать форму обратной связи
Само обращение в службу поддержки сайта leon.ru реализовано в виде формы обратной связи, куда вы обязательно должны вписать e-mail (указанный при регистрации, для зарегистрированных пользователей) и выбрать тему запроса. Выбор темы, кстати, весьма удобная вещь. Он помогает произвести первоначальную сортировку обращений и перенаправить вопрос компетентному специалисту гораздо быстрее. Среди вариантов тем:
- Депозиты/зачисления
- Выплаты
- Бонусы и акции
- Ставки в букмекере
- Мобильная версия
- Мой счет
- Верификация
- Технические неполадки
- Партнерская программа
- Идеи и предложения по оптимизации
- Другое.
Выбираете тему, излагаете суть, оставляете адрес почты. Как видите, все просто и понятно. Скорость ответа зависит от нескольких факторов, но заставлять вас ждать не в интересах букмекера.
Другие варианты для связи
Есть и другие способы связаться с администрацией букмекерской конторы. Они указаны под формой обратной связи, и это два адреса электронной почты.
- help@leon.ru
- info@leon.ru
Обратите внимание, что второй адрес действует для корреспонденции держателей карт.
Таким образом, на сайте Леон реализована система обращений с помощью формы обратной связи и адресов электронной почты. Несмотря на то, что эти способы по-своему удобны, не вполне ясно, почему букмекерская контора Леон не дает возможность своим клиентам связаться со специалистами по телефону или через онлайн-чат.
[d-parser.text.asis count=»4-9″]
[d-parser.text.asis count=»4-5″]:
- Бк Леон Линия
- Бк Леон Служба Поддержки Номер
- Игры В Леоне С Минимальной Ставкой
- Бк Леон Реклама
- Верификация Счета Бк Леон