у меня заблокировали счет в бк леон
они связывают это с тем что у меня уже были ранее там аккаунты(счета), но при это я зарегестриловался без каких либо проблем и получил фрибет , с выводом начались проблемы они запросили сфотографировать карту с которой я пополнял , но эта карта у меня только в цифровом формате (пластиковой нет), тех поддержка мне не отвечает ,подскажите как быть в этой ситуации.
Лучший ответ
ребята здесь не пишите больше серовно без толку я аставил заявку 70 дней назад досехпор не кто не ответил
28.11.2021г заблокировал счет мой IEON.RU с начало запросили все данные 1) фотографию, на которой я держу в руках рядом с лицом открытый ID паспорт
(паспортные данные на фотографии отчетливо видны);
2) фотографию, на которой изображен vjq открытый паспорт рядом с водительским удостоверением. После этого т/п попросили это:
Вышлите фотографии обеих сторон банковской карты с которой пополняли счет так, чтобы были видны первые 4 и последние 4 цифры номера карты. Остальные цифры номера карты, а также cvv-код необходимо скрыть.
Это условие я выполнил тоже:
Выслал фотографии обеих сторон банковской карты с которой пополнял счет.
Вам ответили?
ребята подскажите пожалуйста кто не будь подавали в суд
Друг, ты разобрался со своей проблемой?
Здравствуйте.
Благодарим Вас за вопрос.
На нашем ресурсе запрещено создавать повторные счета. Любой повторный счет будет заблокирован.
В случае, если у Вас нет физической карты, Вы можете предоставить скриншот из личного кабинета банка с информацией о карте.
Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки, чтобы получить подробную консультацию именно по Вашему игровому счету. Все обращения наших пользователей обрабатываются в обязательно порядке. Если Вы не получаете письма от службы поддержки, пожалуйста, проверьте папку «Спам» в Вашей электронной почте.
Здравствуйте! Заполните жалобу https://bookmaker-ratings.ru/help-homepage/forma-zhalob/ . В течение дня мы опубликуем ее и направим запрос в букмекерскую контору для проверки.
Похожие вопросы
Это самая отвратительная, букмекерская шарашка, которая скамит игроков направо и налево, жадные до одури, к тому же сумасшедшие сотрудники техподдержки, которых видимо набирают по объявлению…
03.06.2023 06:43
Здравствуйте дали блокировку по 5.23.4 ждал 20 дней после видео сказали ваш счет заблокирован, это легально я им все фото дал и карты и паспорта…
09.05.2023 05:38
Добрый день! Сегодня в 10:30-11:00 прошел видеоверификацию, сроки проверки ни кто озвучит не может. Скрин переписки из диалога в почте загружу. Как так нет сроков?…
06.03.2023 09:36
Не нашли ответа? Задайте свой вопрос:
Мы Рекомендуем
5/5
- Надежность 2
- Линия в прематче 5
- Линия в лайве 5
- Коэффициенты 5
- Удобство платежей 4
- Служба поддержки 3
- Бонусы и акции 3
- Технологичность 4
5/5
- Надежность 4
- Линия в прематче 4
- Линия в лайве 4
- Коэффициенты 5
- Удобство платежей 3
- Служба поддержки 4
- Бонусы и акции 4
- Технологичность 3
5/5
- Надежность 3
- Линия в прематче 5
- Линия в лайве 5
- Коэффициенты 4
- Удобство платежей 4
- Служба поддержки 4
- Бонусы и акции 4
- Технологичность 4
5/5
- Надежность 5
- Линия в прематче 4
- Линия в лайве 4
- Коэффициенты 4
- Удобство платежей 3
- Служба поддержки 4
- Бонусы и акции 3
- Технологичность 4
[d-parser.text.asis count=»4-9″]